Verantwoord Spelen

Begrijpen hoe gokken mensen kan beïnvloeden

Gokken kan spanning, tempo en entertainment bieden, maar moet altijd onder controle blijven. Wanneer een sessie te lang duurt of het vastgestelde budget wordt overschreden, neemt het risico toe. Wij vinden evenwicht het belangrijkst: spelen voor plezier, weten wanneer je moet stoppen en gokken nooit gebruiken als oplossing voor financiële problemen.

Wij beschermen een veiligere speelervaring

Voor ons moet online gokken een vorm van entertainment blijven en geen manier om geld te verdienen. Bij ons kun je het account in EUR beheren, promoties controleren voordat je ze activeert en hulpmiddelen gebruiken om duidelijke grenzen te behouden. Wij herinneren spelers in Nederland eraan om vóór de start altijd het saldo, de sessieduur en de inzetbedragen te controleren.

Verantwoord spelen

Om de controle te behouden, adviseren wij enkele eenvoudige regels te volgen:

• Speel alleen voor plezier: probeer verliezen niet terug te winnen en gebruik gokken niet als bron van inkomsten.
• Bepaal vooraf je budget: kies hoeveel je kunt besteden en ga niet boven dat bedrag.
• Stel een tijdslimiet in: bepaal vóór het openen van slots, live tafels of snelle spellen hoelang de sessie mag duren.
• Gebruik alleen beschikbaar geld: zet geen geld in dat nodig is voor vaste lasten of andere verplichtingen.
• Vermijd ongeschikte momenten: speel niet wanneer je gestrest, boos, vermoeid of onder invloed van alcohol bent.
• Verhoog de inzet niet na verlies: neem een pauze en controleer eerst het resterende saldo.

Hoe wij je kunnen helpen

Wij stellen hulpmiddelen beschikbaar waarmee je het speelgedrag beter kunt beheren. Je kunt stortingslimieten, sessielimieten en opties voor een pauze of zelfuitsluiting gebruiken wanneer je wilt stoppen. Wanneer een sessie niet meer prettig voelt, adviseren wij het spelen te onderbreken en hulp te zoeken voordat je opnieuw geld stort.

Bescherming van minderjarigen

Wij staan deelname door personen jonger dan 18 jaar niet toe. Ouders en verzorgers adviseren wij gedeelde apparaten te beveiligen, ouderlijk toezicht te gebruiken en geen inloggegevens op telefoons of computers van minderjarigen op te slaan. Een account is persoonlijk en mag niet door anderen worden gebruikt.

Waar je in Nederland hulp kunt zoeken

Wanneer gokken moeilijk te beheersen wordt, is hulp vragen de belangrijkste stap. In Nederland zijn gespecialiseerde diensten beschikbaar voor spelers en hun naasten:

• OpenOverGokken: gratis en anonieme hulp via telefoon, chat of WhatsApp. De hulplijn 0800 24 000 22 is dag en nacht bereikbaar.
• AGOG: gratis en anonieme zelfhulpgroepen voor mensen met gokproblemen en personen uit hun directe omgeving.
• Jellinek: biedt gratis en anonieme online zelfhulp voor mensen die willen minderen of stoppen met gokken. Voor advies is 088 505 1220 beschikbaar.
• Gambling Therapy: een wereldwijde dienst met gratis praktische adviezen en emotionele ondersteuning voor iedereen die door gokproblemen wordt geraakt.

Wij moedigen iedere speler aan met mate te gokken, persoonlijke grenzen te respecteren en hulp te zoeken zodra het moeilijker wordt om de controle te behouden.